Deze algemene voorwaarden van Bureau Breij B.V. laten de toepasselijkheid van wettelijke bepalingen onverlet. Algemene bepalingen en/of leveringsvoorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing; bepalingen in deze voorwaarden prevaleren boven de door de opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden.
Van toepassing verklaring van de op de AVG gebaseerde verwerkersovereenkomst
In deze algemene voorwaarden is tussen opdrachtgever en Bureau Breij B.V. (verder: Bureau Breij of Verwerker) de op de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) gebaseerde » verwerkersovereenkomst van toepassing verklaard, waarvan de inhoud is verwoord in artikel XIV van deze algemene bepalingen.
a. Bureau Breij, als Verwerker, stelt voor de opdrachtgever, als Verantwoordelijke, IT-diensten beschikbaar en verwerkt in dat kader persoonsgegevens voor de Verantwoordelijke.
b. Verantwoordelijke is ten aanzien van de verwerking van persoonsgegevens als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4, aanhef en onder 7, van de Algemene verordening gegevensbescherming aan te merken.
c. Verwerker is ten aanzien van het voor Verantwoordelijke opslaan en verwerken van persoonsgegevens als verwerker in de zin van artikel 4, aanhef en onder 8, AVG aan te merken.
d. Mede ter uitvoering van artikel 28, derde lid, AVG gelden in deze algemene voorwaarden bepalingen die van toepassing zijn tussen opdrachtgever en opdrachtnemer in verband met de verwerking van persoonsgegevens voor de opdrachtgever als Verantwoordelijke.
e. De opdrachtgever van Bureau Breij wordt aangemerkt als Verantwoordelijke in de zin van de AVG.
f. De opdrachtnemer (Bureau Breij) wordt aangemerkt als Verwerker in de zin van de AVG.
g. De uitwerking en redactie van de verwerkersovereenkomst is te vinden in artikel XIV.
Afwijkende bedingen
h. Van deze voorwaarden en bepalingen van opdrachtnemer afwijkende bedingen zijn slechts van kracht indien en voor zover opdrachtnemer deze uitdrukkelijk en schriftelijk aan de opdrachtgever heeft bevestigd.
Geen (ver)plicht(ing) tot aanvaarding van opdracht / stoppen / beëindigen
i. Opdrachtnemer heeft het recht om aan haar verstrekte opdrachten zonder opgaaf van redenen te weigeren of, na deze in behandeling te hebben genomen, retour te zenden. Opdrachtnemer kan nimmer worden verplicht tot (blijvende) acceptatie van de uit de opdracht voortvloeiende werkzaamheden.
Artikel 7:400 BW
1. De overeenkomst van opdracht is de overeenkomst waarbij de ene partij, de opdrachtnemer (Bureau Breij B.V.), zich jegens de andere partij, de opdrachtgever, verbindt anders dan op grond van een arbeidsovereenkomst werkzaamheden te verrichten die in iets anders bestaan dan het tot stand brengen van een werk van stoffelijke aard, het bewaren van zaken, het uitgeven van werken of het vervoeren of doen vervoeren van personen of zaken.
2. De artikelen 7: 401 - 413 BW zijn van toepassing, tenzij iets anders voortvloeit uit de wet, de inhoud of aard van de overeenkomst van opdracht of van een andere rechtshandeling of de gewoonte.
I. Doelstelling
- Juridische dienstverlening en procesvertegenwoordiging, advies, begeleiding en iedere andere vorm van zaakwaarneming en/of belangenbehartiging op het gebied van commercieel onroerende huurzaken met betrekking tot bedrijfsruimte uit naam van verhuurders en hun beheerders;
- B2B-incasso van huurachterstanden in alle commercieel onroerende huurzaken en incasso van op geld waardeerbare zaken, waarvan de buitengerechtelijke werkzaamheden zich richten tegen commerciële huurders die tevens rechtspersoon zijn;
- B2B-incasso van handelsvorderingen en incasso van op geld waardeerbare zaken, waarvan de buitengerechtelijke werkzaamheden zich richten tegen commerciële schuldenaren die tevens rechtspersoon zijn.
Uitvoering van werkzaamheden
3. Ter verwezenlijking van de doelstelling, gericht op een zo goed mogelijk (incasso)resultaat, staat het de opdrachtnemer vrij om binnen de (incasso)opdracht te handelen naar eigen inzicht. Het aangaan of weigeren van een afbetalingsregeling en het treffen of weigeren van een schikking staat ter vrije keuze van opdrachtnemer, met uitzondering van een schikking op de hoofdsom, tenzij het gaat om uitstel of gespreide betaling. Binnen de (incasso)opdracht worden geen afspraken of regelingen getroffen door de opdrachtgever anders dan via tussenkomst van opdrachtnemer. Indien de opdrachtgever zelf afspraken maakt, kan opdrachtnemer afrekenen op basis van (incasso)resultaat. Ongeacht de nakoming van de regeling is de opdrachtgever dan gehouden de (incasso)nota van opdrachtnemer te voldoen.
II. Begrippen
4. Degene die als gevolmachtigde optreedt namens een derde wordt door opdrachtnemer aanvaard en ingevoerd als feitelijk opdrachtgever, namens de derde (principaal of volmachtgever). De naam van de principaal/volmachtgever wordt opgenomen als eindverantwoordelijke. Correspondentie, in elke vorm (post, e-mail, web of telefonisch), geschiedt altijd met de feitelijk opdrachtgever, evenals de afwikkeling respectievelijk declaratie in een bepaalde zaak, die uitsluitend geschiedt richting de feitelijk opdrachtgever, doch voor rekening en risico van de principaal/volmachtgever, als volgt:
(voorschot)nota voor:
Naam principaal/volmachtgever
p/a feitelijk opdrachtgever/gevolmachtigde
Postadres van de feitelijk opdrachtgever
Postcode en plaats van de feitelijk opdrachtgever
5. In huur(incasso)zaken is de principaal/volmachtgever (veelal) gelijk te stellen aan de verhuurder/eigenaar van de betreffende onroerende zaak en is de feitelijk opdrachtgever de beheerder, makelaar of tussenpersoon van de principaal/volmachtgever.
6. Opdrachtnemer: Bureau Breij B.V., het kantoor, de organisatie van opdrachtnemer, tevens gebruiker van deze algemene voorwaarden.
7. Feitelijk opdrachtgever: hij die namens een derde (krachtens volmacht) de opdracht geeft aan opdrachtnemer.
8. Opdrachtgever: de principaal/volmachtgever van de feitelijk opdrachtgever en hij die voor zichzelf, of krachtens lastgeving (voor een derde doch op eigen naam), de opdracht geeft aan opdrachtnemer.
9. In deze algemene bepalingen wordt gemakshalve gesproken over: opdrachtnemer (Bureau Breij B.V.) en opdrachtgever. Het juridische onderscheid blijkt uit de incasso-opdracht.
10. Het kantoor: de organisatie van opdrachtnemer.
11. Schuldenaar (de wederpartij van de opdrachtgever): de huurder die tevens rechtspersoon is of de debiteur die tevens rechtspersoon is.
III. Opdrachten, behandeling van zaken en aansprakelijkheid
13. Alle opdrachten betreffende advies, begeleiding en B2B-incasso worden geacht in behandeling te zijn genomen na ontvangst door opdrachtnemer. De opdrachtgever ontvangt (zelf of via de feitelijk opdrachtgever) onverwijld na invoer in het administratiesysteem een schriftelijke opdrachtbevestiging.
14. Opdrachtgever is aan opdrachtnemer de kosten verschuldigd die zijn verbonden aan het behandelen van iedere zaak en/of aangelegenheid. Indien een verzoek betrekking heeft op werkzaamheden over een aaneengesloten periode van meerdere werkweken (werkopdracht), staat het opdrachtnemer vrij maandelijks te declareren, of zoveel eerder als zij nodig acht.
15. Verzoeken aan opdrachtnemer tot het (doen) behandelen van een zaak worden per zaak en per dossier gedeclareerd. Elk verzoek wordt, behoudens nadere afspraak, in behandeling genomen onder een zaaknaam en daaraan gekoppeld zaaknummer (dossiernummer). De essentialia van een B2B-incasso-opdracht worden vermeld in de schriftelijke opdrachtbevestiging.
16. Indien een verzoek meer aspecten omvat dan oorspronkelijk beoogd, staat het opdrachtnemer vrij de zaak te splitsen in meerdere zaken en/of zaaknamen en daarbij diverse zaaknummers (dossiernummers) te hanteren. Behandeling en declaratie geschieden dan per afgeleide zaak en zaaknummer. Opdrachtgever (zelf of via de feitelijk opdrachtgever) ontvangt voor afgeleide zaken een schriftelijke (nadere) opdrachtbevestiging met zaaknummer of subnummer.
17. Elke aan opdrachtnemer verstrekte opdracht leidt tot een inspanningsverplichting en uitdrukkelijk niet tot een resultaatsverbintenis. Opdrachtnemer heeft met betrekking tot het welslagen van de (incasso)opdracht eveneens een inspanningsverplichting. Iedere vorm van aansprakelijkheid wordt uitgesloten.
18. Termijnen die in het kader van opdrachten gelden, zijn richttermijnen en uitdrukkelijk geen fatale termijnen.
19. Opdrachtnemer mag uitgaan van juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de door of namens opdrachtgever verstrekte informatie, gegevens en documenten, ook indien deze van derden afkomstig zijn. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer en stelt haar schadeloos voor alle vorderingen en aanspraken van derden die hun oorzaak vinden in het (doen) behandelen en (doen) incasseren van door opdrachtgever aangeboden B2B-(incasso)vorderingen of afgeleide B2B-vorderingen.
Kosten en/of boeten aan derden
20. Alle kosten die opdrachtnemer binnen de verstrekte opdracht maakt, alsmede kosten, rente en/of boeten die aan opdrachtnemer door derden in rekening worden gebracht, zijn voor rekening en risico van opdrachtgever. Deze kosten, rente of boeten komen voor directe doorbelasting aan opdrachtgever in aanmerking, waaronder begrepen:
- kosten van advocaten;
- leges-, kadaster- en KvK-(handelsregister)kosten;
- deurwaarderkosten, waaronder afwikkelings- en incassokosten;
- alle aan derden voorgeschoten bedragen, waaronder griffierecht aan de rechtbank;
- proces-, betekening-, executie- en eventuele opslagkosten, nakosten en nasalaris;
- kosten van (preventieve) bestuursdwang en afgeleide kosten of boeten;
- verbeurde dwangsommen, opgelegd krachtens toegepaste bestuursdwang;
- dit alles een zaak of afgeleide zaak betreffende en telkens per zaak.
Advocaatbijstand, te maken kosten en doorbelasting
21. Het staat opdrachtnemer vrij om namens en voor rekening en risico van opdrachtgever in een bepaalde zaak, gerelateerd aan een (incasso)opdracht, in en buiten rechte een beroep te doen op een met haar samenwerkende advocaat, met recht van vervanging. Buiten rechte gaat het om juridische ondersteuning, advies en begeleiding. In rechte gaat het om processuele handelingen, waaronder het (doen) bijwonen van een comparitie (mondelinge behandeling), een descente (bezichtiging door de rechter/plaatsopneming), getuigenverhoor en andere handelingen die uit een procedure voortvloeien.
22. Advocaatbijstand is onder meer verplicht bij overschrijding van de competentiegrens van de sector kanton (handelsvorderingen van meer dan € 25.000,00), bij niet-huurgerelateerde zaken in geval van een gerechtelijke procedure, bij faillissementsaanvragen, kort geding, executiegeschillen, conservatoire beslagmaatregelen en hoger beroep. Inschakeling van een advocaat geschiedt in deze gevallen uitsluitend in overleg met of in opdracht van opdrachtgever, behoudens aantoonbare spoed, zoals bij een naderende termijnoverschrijding of (spoed)zitting in (kort) geding.
23. Opdrachtnemer zal namens opdrachtgever een opdracht als bedoeld in artikel 21 verstrekken als gevolmachtigde van opdrachtgever, zodat de namens haar ingeschakelde advocaat alle kosten rechtstreeks declareert aan opdrachtgever. Opdrachtgever en de ingeschakelde advocaat staan dan in rechtsverhouding tot elkaar.
24. Indien opdrachtnemer door de advocaat wordt belast, is opdrachtgever gehouden de onderliggende kosten direct aan opdrachtnemer te vergoeden. Opdrachtnemer belast de advocaatkosten gespecificeerd door aan opdrachtgever door middel van een nota (factuur), onder overlegging van bewijs van gemaakte kosten (kopie nota van de advocaat).
IV. Tarieven civiel (uitgedrukt exclusief btw)
25. Opdrachtnemer brengt aan opdrachtgever de kosten in rekening van juridische bijstand en iedere andere vorm van zaakwaarneming.
26. Het uurtarief in een zaak, niet-incasso gerelateerd, met een relatief eenvoudige casus bedraagt € 90,00 (minimum) tot en met € 150,00 (maximum). Standaard geldt een uurtarief van € 130,00. De wijze van tarifering en de kwalificatie van de zaak staan ter beoordeling van opdrachtnemer.
27. Het uurtarief voor overige zaken, niet-incasso gerelateerd, bedraagt naar gelang het belang en rekening houdend met de moeilijkheidsgraad: € 90,00 (minimum) tot en met € 175,00 (maximum). Standaard geldt een uurtarief van € 130,00. Of sprake is van een zaak bedoeld in dit artikellid staat ter beoordeling van opdrachtnemer.
28. Alvorens werkzaamheden te verrichten kan opdrachtnemer:
- van opdrachtgever ondertekening verlangen van de onderliggende overeenstemming; de enkele toezending van de opdrachtbevestiging aan opdrachtgever bevestigt de overeengekomen prijsstelling;
- een voorafgaande betaling verlangen van een voorschotnota;
- nadere informatie verlangen omtrent de opdracht of, bij een B2B-incassozaak, over de (hoogte van de) vordering.
29. Voor alle in dit onderdeel (IV) genoemde bedragen geldt een voorbehoud van prijswijziging. Hierover ontvangt opdrachtgever schriftelijk bericht van opdrachtnemer of blijkt de tarifering bij de declaratie.
30. Uitvoering van een werkopdracht is mogelijk tegen betaling van een vooraf afgesproken prijs (fixatie van kosten). Opdrachtgever ontvangt daarvoor eenmalig een nota. De afgesproken prijs is altijd exclusief btw en exclusief de in artikel 20 genoemde kosten, welke vooraf niet zijn te specificeren en niet binnen de fixatie vallen. Eventuele kosten in de zin van artikel 20 worden separaat doorbelast.
31. Gelet op de intensivering van zakelijk e-mailverkeer worden de daarmee gepaard gaande werkzaamheden in een identificeerbare zaak (met zaaknummer) gehonoreerd:
- op een gefixeerd tarief dat overeenkomt met (aantal e-mails) x (gemiddeld 12 minuten per e-mail) x (standaard uurtarief). Inkomende en uitgaande e-mails met meer dan gemiddelde inhoud of voorzien van een bijlage (pdf-bestand) met meer dan gemiddelde inhoud, worden aanvullend gehonoreerd tegen het standaard uurtarief.
V. B2B incasso-opdracht, B2B incasso-, proces- en executiekosten
32. De incassokosten bedragen 15% exclusief btw van de in te vorderen hoofdsom indien deze meer bedraagt dan € 2.500,00.
33. Het minimumincassotarief bedraagt:
inschuld t/m € 250: € 40,00
> € 250 t/m € 500: € 75,00
> € 500 t/m € 1.250: € 187,50
> € 1.250 t/m € 2.500: € 375,00
34. Opdrachtgever is incassokosten verschuldigd zodra door of namens opdrachtnemer bedragen op de ter incasso gegeven vordering zijn ontvangen of geìncasseerd. Bepalend is het tijdstip waarop de betaling wordt bijgeschreven.
35. Incassokosten zijn in beginsel verhaalbaar op de schuldenaar. Indien ondanks aanmaningen geen betaling volgt, worden hoofdsom, incassokosten en (handels)rente of bedongen boete zo nodig in rechte gevorderd, uit naam van de feitelijk opdrachtgever of de principaal (bij volmacht). In huurzaken is dit de juridische eigenaar/verhuurder van het gehuurde, tenzij de huurovereenkomst een andere verhuurder aanwijst.
36. Indien opdrachtgever afziet van een gerechtelijke procedure tot verhaal van incassokosten, komen deze kosten voor zijn rekening.
37. Op niet-geìncasseerde bedragen drukken geen incassokosten, tenzij de vordering (hoofdsom en incassokosten) in rechte is toegewezen. Ontbreken bij de schuldenaar verhaalsmogelijkheden, dan wordt de zaak tussentijds en/of definitief afgerekend. De verschuldigde incassokosten worden dan, onder voorbehoud van het recht op volledige incassokosten, in redelijkheid aan opdrachtgever in rekening gebracht conform het uurtarief van paragraaf IV en exclusief de kosten van artikel 20.
38. Afwijzing of matiging van de jegens de schuldenaar gevorderde incassokosten door de rechter laat de verschuldigdheid daarvan door opdrachtgever aan opdrachtnemer onverlet, tenzij sprake is van aantoonbaar ondeskundig handelen van opdrachtnemer, blijkend uit het vonnis. Het incassokostenbeding in de verhouding opdrachtgever/schuldenaar is niet bindend in de verhouding opdrachtgever/opdrachtnemer.
39. In geval van afwijzing of matiging van incassokosten kan opdrachtnemer handelen overeenkomstig artikel 37, tenzij reeds is geìncasseerd. Bij incassoresultaat is de incassoprovisie door opdrachtgever verschuldigd. Opdrachtnemer mag geìncasseerde rente en boeten verrekenen met geheel of gedeeltelijk ontzegde, gematigde of niet-verhaalbare incassokosten. Een schikking tussen opdrachtgever en schuldenaar wijzigt dit niet.
40. De proces- en executiekosten komen voor rekening en risico van opdrachtgever:
a. Proceskosten zijn alle juridische kosten die rechtstreeks samenhangen met een procedure, waaronder dagvaardingskosten, betekening, griffierecht, reis- en verblijfkosten, verschotten en salaris gemachtigde. Deze kosten zijn variabel. Voor het salaris wordt aangesloten bij paragraaf IV of bij de gebruikelijke geliquideerde tarieven volgens het puntenstelsel van de sector kanton en/of civiel.
b. Executiekosten zijn alle kosten die rechtstreeks verband houden met de tenuitvoerlegging van een vonnis.
Retentie
41. Zolang alle kosten onder artikel 20, paragraaf IV en paragraaf V niet zijn voldaan (door opdrachtgever of via verhaal op de schuldenaar), terwijl een voor tenuitvoerlegging vatbare titel voorhanden is, blijft opdrachtnemer houder van de grosse van het betreffende vonnis, tot het moment waarop alle krachtens vonnis verschuldigde kosten en executiekosten zijn voldaan respectievelijk aan opdrachtnemer zijn vergoed. Opdrachtnemer is jegens derden aansprakelijk voor namens opdrachtgever gemaakte (voorgefinancierde) kosten.
Opschorting, staking of beëindiging van de opdracht en werkzaamheden
42. Indien opdrachtgever met betaling van verschuldigde bedragen in verzuim verkeert of heeft verkeerd (ongeacht latere betaling of zuivering van verzuim), heeft opdrachtnemer te allen tijde het recht, zowel in als buiten rechte, om naar eigen inzicht de opdracht en daaruit voortvloeiende werkzaamheden op te schorten, tijdelijk te staken of definitief te beëindigen. Opdrachtnemer aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of oponthoud die opdrachtgever of diens principaal lijdt ten gevolge van opschorting, staking of beëindiging (zie ook artikel 51); iedere aansprakelijkheid wordt uitgesloten.
Betaling van de inschuld of betaling, schikking of afwikkeling van een (tegen)vordering aan de crediteur van de opdrachtgever
43. Indien de ter incasso gegeven hoofdsom (inschuld) geheel of gedeeltelijk wordt voldaan na of naar aanleiding van de sommatiebrief van opdrachtnemer, of indien betaling alsnog tussen opdrachtgever en diens schuldenaar wordt vereffend (geheel of gedeeltelijk, door schikking tegen finale kwijting, al dan niet op termijn of via een minnelijke regeling), is opdrachtgever, afhankelijk van de hoogte van de hoofdsom (inschuld), de incassocourtage van 15% (artikel 32) of de minimumincassokosten (artikel 33) aan opdrachtnemer verschuldigd, onverminderd artikel 48. Opdrachtnemer is gerechtigd de incassokostennota aan opdrachtgever te presenteren, waarna opdrachtgever tot betaling is gehouden. Intrekking van de incasso-opdracht ontheft opdrachtgever niet van de verplichting tot betaling van incassokosten. Door het inschakelen van opdrachtnemer heeft opdrachtgever (versnelde) betaling van de inschuld verkregen of is betaling (geheel of gedeeltelijk, al dan niet via afbetalingsregeling) in het vooruitzicht gesteld. Voor deze buitengerechtelijke incassowerkzaamheden is opdrachtgever de afgesproken incassoprovisie verschuldigd.
44. Indien betaling van de ter incasso gegeven vordering en het tijdstip van het verstrekken van de incasso-opdracht elkaar aantoonbaar hebben gekruist (de betalingsopdracht van schuldenaar is onmiskenbaar vóór inschakeling van opdrachtnemer verricht), is intrekking van de incasso-opdracht zonder incassokostenvergoeding mogelijk. In die gevallen geldt de incasso-opdracht als niet verleend. Indien de schriftelijke opdrachtbevestiging inmiddels aan opdrachtgever is verzonden, zijn door opdrachtgever kosten verschuldigd voor het aanleggen van het dossier. Deze bedragen € 50,00 per ingevoerde zaak en zaaknummer. Zijn naast invoering van de opdracht tevens juridische werkzaamheden verricht, wordt aangesloten bij paragraaf IV of artikel 48.
45. Opdrachtnemer kan opdrachtgever vragen een bewijs te overleggen van het tijdstip van bijschrijving van de ter incasso gegeven vordering. Bij een na inschakeling van opdrachtnemer gerealiseerde betaling per spoedoverboeking of via telebanking geldt artikel 43, met dien verstande dat de door opdrachtgever te betalen incassokosten separaat op de schuldenaar kunnen worden verhaald.
46. Indien opdrachtnemer werkzaamheden heeft verricht en opdrachtgever besluit geen verdere kosten te riskeren en de incasso-opdracht (tussentijds) wenst te beëindigen of in te trekken, is opdrachtgever gehouden de tot dan toe gemaakte kosten, waaronder incassokosten, aan opdrachtnemer te vergoeden. Indien onder druk van incassowerkzaamheden alsnog (geheel of gedeeltelijk) betaling wordt verkregen, geldt artikel 43 (betaling van de inschuld).
47. In het in artikel 34 bedoelde geval kan opdrachtnemer, geheel onverplicht, jegens opdrachtgever aansluiting zoeken bij het afwijkende (incasso)tarief van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (Besluit BIK), al dan niet met een redelijkheidstoeslag.
Aanvullende tarieven bij een incassovordering (uitgedrukt exclusief btw)
48. Indien de incasso in een verstrekte opdracht een ondergeschikte rol speelt en de incassohonorering in geen verhouding staat tot de verrichte werkzaamheden, ongeacht of er is geìncasseerd, wordt boven de incassohonorering een uurtarief in rekening gebracht variërend van € 90,00 (minimum) tot € 175,00 (maximum), afgestemd op de verrichte werkzaamheden en rekening houdend met aard, zwaarte en moeilijkheidsgraad van de zaak. De wijze van tarifering staat ter beoordeling van opdrachtnemer. Standaard geldt een uurtarief van € 130,00.
VI. Uitsluiting aansprakelijkheid
49. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor (vermogens)schade, geleden of te lijden door opdrachtgever. De uitsluiting van aansprakelijkheid ziet onder meer op:
- een door de rechtbank, in hoogste instantie, afgewezen vordering of deel van de ingestelde eis;
- vertraging in de voortgang van een in behandeling genomen zaak en eventuele afgeleide zaken;
- vertraging door toedoen van derden, waaronder deurwaarders, advocaten, opdrachtgever (zelf), overheidsinstellingen en de griffie van de rechtbank.
50. Nodeloos gemaakte kosten die zijn ontstaan door het aanleveren van foutieve en/of onjuiste gegevens door opdrachtgever, kunnen niet binnen de risicosfeer van opdrachtnemer worden gebracht. In de regel komen alle namens opdrachtgever gemaakte kosten voor diens rekening en risico. Iedere vorm van aansprakelijkheid wordt uitgesloten.
VII. Beëindiging, opzegging of staken van werkzaamheden, aansprakelijkheidsbeperking
51. Opdrachtnemer is bevoegd om te allen tijde, naar eigen inzicht, een in behandeling genomen zaak en/of afgeleide zaken niet verder te behandelen en de werkzaamheden (tijdelijk of definitief) te staken of te beëindigen en zich als gemachtigde in of buiten rechte te onttrekken. De tot op dat moment gemaakte kosten komen voor rekening en risico van opdrachtgever. Artikelen 20, paragraaf IV en paragraaf V zijn van toepassing, met uitsluiting van iedere aansprakelijkheid.
52. Opdrachtgever kan de opdracht te allen tijde beëindigen, opzeggen of intrekken. Artikel 20, paragraaf IV en paragraaf V blijft evenwel van kracht. Opdrachtgever heeft geen recht op tussentijdse beëindiging van de overeenkomst indien een wijziging van bedragen of tarieven het gevolg is van een overheidsmaatregel.
53. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor bedrijfsschade of gevolgschade die opdrachtgever en/of diens principaal lijdt of zal lijden. Iedere vorm van aansprakelijkheid wordt uitgesloten.
54. Iedere aansprakelijkheid van het kantoor, inclusief medewerkers en bestuurders, voor schade voortvloeiende uit of verband houdende met de uitvoering van de door opdrachtgever verstrekte en door opdrachtnemer aanvaarde opdracht, is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van het kantoor wordt uitgekeerd.
55. Het kantoor is niet aansprakelijk voor eventuele tekortkomingen van namens opdrachtgever in te schakelen derden (waaronder deurwaarders, advocaten e.d.). Iedere vorm van aansprakelijkheid wordt uitgesloten.
56. De aansprakelijkheidsbeperking geldt eveneens indien het kantoor, medewerkers en bestuurders daaronder begrepen, aansprakelijk zou zijn voor fouten van door het kantoor of namens opdrachtgever ingeschakelde derden of voor het niet deugdelijk functioneren van bij de uitvoering gebruikte telecommunicatie- en computerapparatuur, software, gegevensbestanden, registers of andere zaken in de ruimste zin des woords.
57. Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting tot behoud en onderhoud van een goede organisatie, waaronder computer en computergebruik. Een defect aan het computersysteem of aan afgeleide zaken (internet, post, telefoon) kan niet leiden tot enige schadevergoedingsplicht, ook niet indien opdrachtgever daardoor schade lijdt. Iedere vorm van aansprakelijkheid wordt uitgesloten.
VIII. Betaling van gedeclareerde bedragen / boete / btw
58. Het staat opdrachtnemer vrij opdrachtgever te belasten met een (voorschot)nota of doorbelasting van zogeheten out-of-pocketkosten van de deurwaarder of advocaatkosten.
59. De betalingstermijn is:
- voor een gepresenteerde (voorschot)nota (betekeningskosten dagvaarding of te maken proceskosten): uiterlijk daags vóór de rolzitting bij de rechtbank en anders binnen 14 (veertien) dagen na dagtekening;
- voor een gepresenteerde nota inzake doorbelasting van gemaakte advocaatkosten: 14 (veertien) dagen na dagtekening;
- voor een nota ten titel van out-of-pocketkosten: omgaand;
- voor iedere andere gepresenteerde nota: 14 (veertien) dagen na dagtekening.
60. In alle gevallen als bedoeld in artikel 59 gaat het om overeengekomen fatale betalingstermijnen.
61. Bij overschrijding van een fatale betalingstermijn is sprake van verzuim zonder dat ingebrekestelling of aanmaning is vereist. Vanaf het tijdstip van verzuim wordt een boete in rekening gebracht van 1% per dag, met een minimum van € 25,00 per dag (een gedeelte van een dag geldt als hele dag), tot de dag van algehele voldoening. De boete is gemaximeerd op € 4.500,00 bij een opdrachtgever die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, respectievelijk € 8.500,00 bij een commerciële/professionele opdrachtgever. De boete is gesteld op de enkele vertraging en dient als prikkel tot tijdige betaling. De boete is verschuldigd naast schadevergoeding op grond van de wet, bestaande uit de wettelijke rente (opdrachtgever/natuurlijke persoon) of de wettelijke handelsrente (opdrachtgever/niet-natuurlijke persoon). Van de wet wordt uitdrukkelijk afgeweken doordat naast de boete tevens aanspraak wordt gemaakt op wettelijke schadevergoeding.
62. Klachten over door opdrachtnemer verrichte werkzaamheden waarvan kosten en honoraria in een nota zijn verwerkt, dienen binnen veertien dagen na factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd aan opdrachtnemer kenbaar te worden gemaakt. Het indienen van een klacht ontslaat opdrachtgever niet van de verplichting de (voorschot)nota tijdig en volledig te voldoen. Indien binnen deze termijn geen schriftelijke klacht is ontvangen, wordt opdrachtgever geacht akkoord te zijn met de (voorschot)nota en kan in en buiten rechte geen beroep meer worden gedaan op de klacht of onjuistheid van de nota.
63. Indien opdrachtnemer buitengerechtelijke invorderingskosten moet maken ter verhaal van haar vordering, komen deze kosten voor rekening en risico van opdrachtgever.
Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, verzuim bij opdrachtgever
64. Voor zover opdrachtgever een rechtspersoon is of handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, maakt opdrachtnemer aanspraak op vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten, welke kosten in dat geval, in afwijking van artikel 6:96 lid 5 BW en het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, reeds nu voor alsdan worden vastgesteld op 15% van de totaal openstaande hoofdsom, met een minimum van € 40,00, onverminderd aanspraak op bedongen boete en schadevergoeding op grond van de wet. Voor zover opdrachtgever geen rechtspersoon is en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (natuurlijke persoon), maakt opdrachtnemer aanspraak op vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten zoals bedoeld in artikel 6:96 lid 5 BW en conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, onverminderd aanspraak op bedongen boete en schadevergoeding op grond van de wet.
65. Opdrachtgever is gehouden de gepresenteerde nota of voorschotnota te voldoen. Opdrachtnemer is gerechtigd betaalbaarstelling door de principaal te verlangen zodra de feitelijk opdrachtgever namens zijn principaal in gebreke is met betaling of indien de feitelijk opdrachtgever door toedoen van de principaal niet kan presteren. Opdracht bij volmacht maakt de volmachtgever aansprakelijk voor betaling van gepresenteerde nota of voorschotnota.
66. Alle betalingen die opdrachtgever aan opdrachtnemer moet voldoen, geschieden zonder enige vorm van verrekening, inhouding, korting, compensatie, opschorting of andere vorm van schuldvergelijking.
67. Vervallen; ondergebracht in artikel 81 (btw).
Archief
68. Opdrachtnemer plaatst alle afgesloten zaken in een extern archief. Alle gearchiveerde zaken worden na een streeftermijn van vijf jaar (meer/minder voorbehouden) definitief vernietigd. Indien opdrachtgever archiefzaken wenst te bewaren, dient hij deze zelf te administreren en te bewaren. Daartoe dienende documenten kunnen bij opdrachtnemer worden opgevraagd zolang de status van een dossier actief is. Omdat bij een actieve zaak de belangrijkste documenten als pdf-bestand of anderszins aan opdrachtgever worden aangeboden, sluit opdrachtnemer iedere aansprakelijkheid uit voor verlies of het niet meer kunnen beschikken over documenten per incassozaak.
69. Het opslaan en archiveren wordt uitdrukkelijk bij opdrachtgever neergelegd, onverminderd de inspanningsverplichting van opdrachtnemer. Indien tijdige lichting door of namens opdrachtgever wordt verlangd of indien tijdige lichting uit het archief daartoe noodzaakt, zijn de daaraan verbonden kosten voor rekening van opdrachtgever, met een minimum van € 50,00 per handeling.
IX. Diversen
70. Tijdens de uitvoering van een overeenkomst is opdrachtnemer te allen tijde gerechtigd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of te beëindigen totdat opdrachtgever zijn (betalings)verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of voldoende vervangende zekerheid ten behoeve van opdrachtnemer heeft gesteld.
71. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om wijzigingen, aanpassingen en/of veranderingen aan te brengen in deze algemene bepalingen, in het bijzonder indien gewijzigde omstandigheden met betrekking tot gehanteerde methoden, technieken en/of tarieven of vigerende wet- en regelgeving daartoe aanleiding geven. Op de website van opdrachtnemer zijn steeds de geldende algemene voorwaarden in te zien. De aldaar getoonde algemene voorwaarden zijn bindend en leidend.
72. Een eventueel in deze voorwaarden voorkomend nietig of vernietigbaar beding wordt vervangen door de daarvoor geldende wettelijke bepaling. De overige bepalingen blijven onverkort van kracht.
73. Indien opdrachtgever in een B2B-situatie woonachtig of gevestigd is in het buitenland, is Nederlands recht van toepassing (rechtskeuzebeding). In dat geval is uitdrukkelijk forumkeuze gemaakt voor de Nederlandse rechter, in het bijzonder de Rechtbank Zeeland-West-Brabant, afdeling kanton Bergen op Zoom of afdeling civiel, afhankelijk van aard en hoogte van de vordering. Om rechtsgeldig de Nederlandse rechter als bevoegde rechter aan te wijzen, geldt dat opdrachtnemer:
1. expliciet naar deze algemene voorwaarden verwijst;
2. de wederpartij in staat stelt de verwijzing bij normale zorgvuldigheid te verifiëren;
3. een set van de algemene voorwaarden daadwerkelijk aan opdrachtgever/wederpartij overlegt;
4. in de verwijzing naar deze voorwaarden opneemt dat hierin een forumkeuze voor een bepaalde rechter is opgenomen.
74. Opdrachtgever is verplicht alle in het kader van de opdracht door opdrachtnemer aan hem verstrekte informatie geheim te houden en niet aan derden over te dragen of ter beschikking te stellen.
X. De zakelijke opdrachtgever woonachtig of gevestigd in Nederland
75. 1. Geschillen die voortvloeien uit de opdracht, mede gegrond op de inhoud en/of uitleg van deze bepalingen, kunnen zowel door opdrachtnemer als door opdrachtgever ter beslechting worden voorgelegd aan de Rechtbank Zeeland-West-Brabant, afdeling kanton Bergen op Zoom of afdeling civiel, afhankelijk van aard en hoogte van de vordering, dan wel aan de absoluut en relatief bevoegde rechter van de woonplaats van de partij die als gedaagde is aangeduid.
2. Partijen kunnen binnen twee weken na afronding van een klachtenprocedure, ingaande vanaf de datum van de beslissing, een geschil ter beslechting voorleggen aan het Klachtenloket voor Ondernemerszaken. Dit betreft een fatale termijn.
3. Vanaf het moment dat binnen de in lid 2 genoemde termijn een klacht door een van de betrokken partijen aanhangig is gemaakt bij het Klachtenloket voor Ondernemerszaken, is de weg naar de rechtbank als bedoeld in lid 1 definitief afgesloten, onder verwijzing naar artikel 78 (bindend advies).
XI Klachtenregeling
76. Een geschil wordt in eerste instantie behandeld via onze interne klachtenregeling. Zie artikel XI of ga naar: » Klachtenprocedure.
77. Indien u als opdrachtgever het niet eens bent met ons antwoord, kunt u uw klacht voorleggen aan het Klachtenloket voor Ondernemerszaken van de Geschillencommissie. Dit verloopt bij voorkeur via het digitale systeem van de Geschillencommissie.
XII. De Geschillencommissie
A. Klachtenloket voor Ondernemerszaken (klachten door de opdrachtgever).
B. De wederpartij van onze opdrachtgever kan een klacht indienen bij de Geschillencommissie, algemeen.
Bindend advies
78. De opdrachtgever, de wederpartij van de opdrachtgever en opdrachtnemer zijn gebonden aan het reglement van het Klachtenloket voor Ondernemerszaken en van de Geschillencommissie, algemeen (gezamenlijk: de Geschillencommissie). De beslissing van de Geschillencommissie is een bindend advies. Partijen aanvaarden de uitspraak als bindend en zullen deze conform dat bindend advies uitvoeren.
Btw
79. Alle in deze algemene bepalingen genoemde bedragen, waaronder incassokosten, het daarmee corresponderende incassobedrag, executie- of beslagkosten en uurtarieven, zijn uitgedrukt exclusief btw, met uitzondering van griffierecht (altijd onbelast) en boeten (altijd onbelast).
Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)
XIV. De inhoud van de op de AVG gegronde verwerkersovereenkomst
Door de van toepassing verklaring, via deze algemene voorwaarden, van de op de AVG gegronde » verwerkersovereenkomst, komen opdrachtgever en Bureau Breij overeen:
Artikel 1. Definities
1. In de zin van AVG hebben de volgende met een hoofdletter geschreven termen de volgende betekenis:
2. Ten aanzien van de verwerking van Persoonsgegevens gaan de bepalingen uit deze Verwerkersovereenkomst, van toepassing verklaard via deze algemene voorwaarden, altijd voor op enige andere uitleg.
Artikel 2. Verantwoordelijke voor en Verwerker van de gegevens
1. Verwerker verwerkt in opdracht van de Verantwoordelijke Persoonsgegevens bij de uitvoering van de Overeenkomst. Op deze Verwerking zijn de bepalingen uit deze Verwerkersovereenkomst van toepassing.
2. De Verwerking heeft betrekking tot de volgende categorieën van betrokkenen:
- van de opdrachtgever zelf.
3. De verwerking vindt plaats voor de volgende doeleinden en betreft de volgende categorieën van persoonsgegevens:
(juridische) dienstverlening, klantenbeheer en/of financiële activiteiten.
Doeleinden:Juridische dienstverlening en procesvertegenwoordiging. B2B incasso van de openstaande vorderingen uit een huurovereenkomst bedrijfsruimte of belangenbehartiging in een gerezen juridisch geschil met de huurder, die tevens rechtspersoon is.
Categorieën van persoonsgegevens: NAW-gegevens, handelsnamen, rekeningnummers, e-mailadressen, telefoon- en faxnummers (faxnummers zijn niet meer aanwezig).
Verwerker verwerkt de Persoonsgegevens alleen ten behoeve van de in deze Verwerkersovereenkomst en/of de Overeenkomst genoemde activiteiten. Verwerker zal niet op enige andere wijze gebruik maken van de Persoonsgegevens, tenzij de Verantwoordelijke daarvoor uitdrukkelijk en schriftelijk toestemming heeft gegeven, of een wettelijke bepaling de Verwerker daartoe verplicht. In dat geval laat de Verwerker de Verantwoordelijke, voorafgaand aan de Verwerking, weten om welk wettelijk voorschrift het gaat, tenzij die wetgeving zich daartegen verzet.
Artikel 3. Algemene zorgplicht Verwerker
1. Verwerker zorgt voor de naleving van deze Verwerkersovereenkomst en de wettelijke regels (zoals de AVG) die op Verwerker van toepassing zijn. Als Verantwoordelijke daarom vraagt, zal Verwerker Verantwoordelijke informeren over de acties en maatregelen die Verwerker heeft genomen in het kader van deze algemene zorgplicht van Verwerker.
Artikel 4. Technische en organisatorische voorzieningen
1. Verwerker zal passende technische en organisatorische maatregelen (laten) nemen om Persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige Verwerking. Verwerker moet er hierbij voor zorgdragen dat het beveiligingsniveau is afgestemd op de risico's. Daarbij zal rekening worden gehouden met de stand van de techniek en de kosten van de beveiligingsmaatregelen.
2. Verwerker zal in ieder geval maatregelen nemen om Persoonsgegevens te beveiligen tegen vernietiging, tegen toevallig en opzettelijk verlies, vervalsing, niet toegelaten verspreiding of toegang, dan wel tegen enige andere vorm van onrechtmatige Verwerking.
3. Verwerker zal Verantwoordelijke helpen bij het nakomen van de beveiligingsverplichtingen die op Verantwoordelijke zelf rusten.
4. De technische en organisatorische maatregelen die Verwerker neemt om de Persoonsgegevens te beveiligen staan beschreven in Appendix A.
Artikel 5. Vertrouwelijkheid
1. Verwerker zal al haar medewerkers, die betrokken zijn bij de uitvoering van de Overeenkomst, een geheimhoudingsverklaring, al dan niet voortvloeiend uit of opgenomen in de arbeidsovereenkomst met die medewerkers, laten tekenen waarin in ieder geval is opgenomen dat deze medewerkers geheimhouding moeten betrachten ten aanzien van de Persoonsgegevens. Verwerker neemt alle nodige maatregelen, zoals screening van medewerkers en beveiliging van gegevensdragers, om te garanderen dat deze geheimhoudingsplicht wordt nagekomen.
Artikel 6. Gegevensverwerking buiten de Europese Economische Ruimte (EER)
1. Verwerker zal de Persoonsgegevens niet buiten de EER verwerken.
Artikel 7. Subverwerkers
1. Verwerker is toegestaan om in het kader van deze Verwerkersovereenkomst en de Overeenkomst gebruik te maken van subverwerkers. Verwerker heeft voor het inschakelen van subverwerkers wel de voorafgaande schriftelijke toestemming van Verantwoordelijke nodig.
2. Verwerker verplicht iedere subverwerker contractueel de geheimhoudingsverplichtingen, meldingsverplichtingen en beveiligingsmaatregelen na te leven met betrekking tot de Verwerking van Persoonsgegevens welke verplichtingen en maatregelen minimaal dienen te voldoen aan het bepaalde in deze Verwerkersovereenkomst.
Artikel 8. Aansprakelijkheid
1. De aansprakelijkheid van Verwerker jegens Verantwoordelijke is geregeld in de Overeenkomst.
Artikel 9. Inbreuk in verband met Persoonsgegevens (Datalek)
1. Indien Verwerker kennis krijgt van een Datalek zal zij (i) Verantwoordelijke daarvan zonder onredelijke vertraging nadat Verwerker op de hoogte is geraakt van het bestaan van het Datalek op de hoogte stellen en (ii) alle redelijke maatregelen nemen om (verdere) schending van de AVG te voorkomen en/of te beperken. Bij het nemen van de hiervoor genoemde maatregelen zal Verwerker zich waar mogelijk onthouden van het nemen van maatregelen die onomkeerbaar zijn en/of een onderzoek naar de oorzaken van het Datalek ernstig belemmeren.
2. Verwerker zal haar medewerking verlenen aan Verantwoordelijke en Verantwoordelijke ondersteunen in het uitvoeren van haar wettelijke verplichtingen ten aanzien van het geconstateerde incident.
3. Verwerker zal Verantwoordelijke ondersteunen bij de op Verantwoordelijke rustende meldplicht ten aanzien van de inbreuk in verband met Persoonsgegevens bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) en/of de betrokkene, zoals bedoeld in artikel 33 lid 3 en 34 lid 1 AVG. Verwerker zal zich onthouden van het zelfstandig verrichten van een melding van een inbreuk in verband met Persoonsgegevens bij de AP en/of de betrokkene.
Artikel 10. Bijstand aan Verantwoordelijke
1. Onder de AVG heeft de betrokkene een aantal rechten, waaronder het recht op inzage (art. 15 AVG), rectificatie (art. 16 AVG), gegevenswissing (art. 17 AVG), beperking (art. 18 AVG), overdraagbaarheid (art. 20 AVG) en het recht van bezwaar (art. 21 en 22 AVG). Verantwoordelijke moet verzoeken om uitoefening van die rechten beantwoorden en Verwerker zal Verantwoordelijke daar voor zover redelijkerwijs mogelijk bij ondersteunen.
Zo zal Verwerker een klacht of verzoek van een betrokkene, wanneer die klacht bij de Verwerker ingediend wordt, zo snel mogelijk doorsturen naar Verantwoordelijke.
2. Verwerker zal Verantwoordelijke, voor zover redelijkerwijs mogelijk, ondersteunen bij het nakomen van haar plicht onder de AVG om een gegevensbeschermingseffectbeoordeling (art. 35 en 36 AVG) uit te voeren.
3. Verwerker zal de Verantwoordelijke alle informatie ter beschikking stellen die nodig is om aan te tonen dat Verwerker voldoet aan haar verplichtingen onder de AVG. Voorts zal Verwerker op verzoek van Verantwoordelijke audits, waaronder inspecties, door Verantwoordelijke of een door Verantwoordelijke gemachtigde partij mogelijk maken en eraan bijdragen. Verantwoordelijke zal tijdig aan Verwerker aangeven dat, en wanneer, hij gebruik zal maken van dit auditrecht. Het aantal audits is beperkt tot maximaal één per jaar.
4. Verwerker mag haar redelijke kosten voor de bijstand genoemd in dit artikel aan Verantwoordelijke in rekening brengen.
Artikel 11. Beëindiging en varia
1. Ten aanzien van beëindiging van deze Verwerkersovereenkomst, gelden de specifieke bepalingen uit de Overeenkomst. Onverminderd de specifieke bepalingen uit de Overeenkomst, zal de Verwerker op eerste verzoek van de Verantwoordelijke alle Persoonsgegevens wissen of deze aan hem terugbezorgen, en bestaande kopieën verwijderen, tenzij Verwerker wettelijk verplicht is de Persoonsgegevens op te slaan.
2. Verantwoordelijke zal Verwerker adequaat informeren over (wettelijke) bewaartermijnen die van toepassing zijn op de Verwerking van Persoonsgegevens voor Verwerker. Verwerker zal de Persoonsgegevens niet langer Verwerken dan overeenkomstig deze bewaartermijnen.
3. De verplichtingen uit deze Verwerkersovereenkomst die naar hun aard bestemd zijn om beëindiging te overleven, blijven ook na beëindiging van deze Verwerkersovereenkomst van kracht.
Appendix A, gelet op artikel 4 lid 4 van de verwerkersovereenkomst
Persoonsgegevens worden door Bureau Breij, als Verwerker, door het nemen van passende technische of organisatorische maatregelen op een dusdanige manier verwerkt, dat:
- een passende beveiliging ervan gewaarborgd is, d.m.w. van firewalls, actieve bescherming tegen malafide software en het up-to-date en het bewaren van de integriteit van operating systemen en gebruikte applicaties, met als gevolg dat:
- zij onder meer beschermd zijn tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging en
- er geen ongeoorloofde toegang tot gegevens kan plaatsvinden.
Daarbij wordt, voor zover mogelijk of realiseerbaar, in aanmerking genomen:
- het vermogen om op permanente basis de vertrouwelijkheid, integriteit, beschikbaarheid en veerkracht van de verwerkingssystemen en diensten zoveel mogelijk te garanderen;
- het vermogen om bij een fysiek of technisch incident de beschikbaarheid van en de toegang tot de persoonsgegevens tijdig te herstellen, bijvoorbeeld door het terugzetten van een back-up;
- een procedure voor het op gezette tijdstippen testen, beoordelen en evalueren van de doeltreffendheid van de technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de verwerking.
Bureau Breij beoordeelt de risico's.
Wij beoordelen de risico's die de gegevens en de aard van de verwerking met zich meebrengen voor de betrokkene. Wij inventariseren de dreigingen die kunnen leiden tot een beveiligingsincident, de gevolgen die het beveiligingsincident kan hebben en de kans dat deze gevolgen zich voor zullen doen. Op basis daarvan treffen wij gericht beveiligingsmaatregelen die het gewenste beveiligingsniveau kunnen waarborgen.
Bureau Breij maakt gebruik van algemeen geaccepteerde beveiligingsstandaarden
Onze standaarden geven houvast bij het daadwerkelijk treffen van passende maatregelen om de beveiligingsrisico's af te dekken.
Bureau Breij controleert en evalueert regelmatig
Wij controleren met regelmaat of de beveiligingsmaatregelen daadwerkelijk zijn getroffen en worden nageleefd. Wij beoordelen periodiek of het beveiligingsniveau nog steeds past bij de risico's die de verwerking en de aard van de te verwerken gegevens met zich meebrengen en of de beveiligingsmaatregelen nog steeds voldoen. Wij betrekken daarbij ook de stand van de techniek en de nieuwste inzichten binnen het vakgebied informatiebeveiliging. Waar nodig passen wij de beveiligingsmaatregelen aan.
Bureau Breij, de verwerker in de zin van de AVG, treft de passende technische en organisatorische maatregelen om te waarborgen en te kunnen aantonen dat de verwerking in overeenstemming met de verordening (AVG) wordt uitgevoerd en dat de bescherming van de rechten van de betrokkene is gewaarborgd. De maatregelen worden geëvalueerd en indien nodig geactualiseerd.
Deze maatregelen zorgen ervoor dat persoonsgegevens in beginsel niet zonder menselijke tussenkomst voor een onbeperkt aantal natuurlijke personen toegankelijk worden gemaakt.
De op de AVG gegronde verwerkersovereenkomst is van kracht vanaf 8 januari 2022.